運送政策

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順豐速遞

  1. 可以選擇順豐到付到指定地址(包括順豐智能櫃及自提點)
  2. 收費準則按順豐標準,運費由港幣$30元起,詳情請到順豐網站查詢
  3. 運費及任何附加費,包括但不限於因客人輸入錯誤資料而需再寄送,均由買家負責

自取

  1. 付款後,待訂單狀態(約2-3個工作天)更新後起計第二個工作天之後(不包括星期六、日或公眾假期)可以到公司自取
  2. 客人自取時請提供收件人電話號碼及訂單編號
  3. 逾期超過14天未取之貨品,本店將直接取消訂單,並不會安排退款及事先作任何通知
  4. 如有任何問題(包括但不限於貨品問題/錯漏貨品/貨品缺貨需退款),請在取件後3日內於訂單中聯絡網站客服,門市/Facebook/ IG Message均未能處理/跟進,一切以網站客服回覆為準,3 天後恕不接受任何理由退換
  5. 門市取件日期一律未能指定/提早/延遲,一般貨品準備完成客戶會收到通知

自取火炭地址:

火炭坳背灣街2-12號威力工業中心4樓R室

開放自取時間:

星期一至五:上午9時30分至下午5時30分

星期六:上午9時30分至下午1時正

星期日及公眾假期:休息